¿Tienes dudas?

No te preocupes, te guiamos en el proceso de compra, pago y envió de nuestros productos.

No, contamos con determinados productos como computadores y teléfonos inteligentes (Smartphone y tabletas) que están excluidos del IVA.

No, no contamos con ningún tipo de  restricción.

 

  • Transferencias en efectivo a través de Efecty y Baloto

  • Transferencias  a través de SuRed y Puntored

  • Tarjeta débito de las franquicias Mastercard, Visa, Visa Electron

  • Transferencias a cuentas Bancolombia

  • Puntos de venta

Tomamos todas las medidas de seguridad que se encuentran a nuestro alcance para garantizar la seguridad de tus compras.

Sí, para conocer las condiciones e instrucciones para realizar un cambio te invitamos a consultar nuestra Política de Cambios y Garantías.

Contamos con puntos de venta en Antioquia, Cauca, Costa Atlántica, Cundinamarca, Eje Cafetero, Huila y Valle del Cauca, para consultar cual es tu punto mas cercano te invitamos a consultar nuestros Puntos de Venta

  • Si tienes dudas sobre productos o pedidos puedes contactarnos a través de nuestra línea de servicio al cliente (+57) 302 2263794

Si se realiza el pago completo del producto, la entrega se hará dentro de las primeras 24 horas. Si el producto es comprado por medio de canales de financiación la entrega se realiza de 3 a 5 días hábiles.

 

*Brilla de Efigas

Acercarse directamente al punto de Brilla a la oficina de Efigas si se encuentra en Pereira :

Av. 30 de agosto #32b-41, Pereira, Risaralda

01-800-0966344

línea nacional para municipios del Eje Cafetero.

*Brilla de Gases de Occidente

4187333 línea de atención para la ciudad de Cali

01-800-0528888 línea nacional para municipios del Valle del Cauca

 

*Crediaguas

– Acercarse directamente al punto de Crediaguas a la oficina que se encuentra en Pereira Dir: Cra. 10 #17-55, Pereira, Risaralda

301 4451874 Teléfono Pereira

 

*EPM (Chec)

Cualquier oficina de EPM a nivel nacional

018000415115-Linea Nacional

Si requieres mantenimiento, reparación o compra de repuestos, envía una foto del repuesto que se requiere y consulta con Carlos Escarpeta (Pereira)  Tel: +57 310 5112161

 

¿Necesitas algún tipo de soporte?

Si tienes alguna inquietud o requieres ayuda para adquirir algún tipo de producto puedes comunicarte con nuestra línea de atención al cliente.

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